Паўсядзённыя званкі
Трэба патэлефанаваць у Польшчы, але не ведаеце мовы ці складана зразумець адказ? Ніжэй ёсць гатовыя фразы, варыянты пісьмовага звароту і дапамогі чалавека. Звычайнае пытанне да сэрвісу можна даручыць EVA: яна патэлефануе па ўказаным вамі нумары і верне пісьмовы адказ. Вы правяраеце заданне і самі запускаеце званок.
Зрабіць першы званок«Proszę zadzwonić» азначае «калі ласка, патэлефануйце». Перакласці першы сказ — яшчэ не азначае зразумець усю размову. Гэтымі ўдакладненнямі можна скарыстацца самастойна. Кампанія можа мець пісьмовы канал, але ён даступны не заўсёды.
Удакладніце, ці сапраўды пытанне трэба вырашаць па тэлефоне. Папрасіце email або афіцыйную форму сувязі. У адным звароце ўкажыце філіял, паслугу і дату, каб не ствараць некалькі супярэчлівых запісаў.
Спытайце па-польску
Czy mogę opisać sprawę w wiadomości? Na jaki adres e-mail mogę ją wysłać?Можна апісаць пытанне ў паведамленні? На які адрас электроннай пошты яго даслаць?
Задавайце па адным пытанні і прасіце патлумачыць прасцей. Калі дагэтуль незразумела, не адгадвайце і не згаджайцеся. З размовай можа дапамагчы чалавек, якому вы давяраеце і які ведае польскую.
Спытайце па-польску
Przepraszam, nie rozumiem odpowiedzi. Proszę powiedzieć to wolniej i prostszymi słowami.Выбачайце, я не разумею адказ. Калі ласка, гаварыце павольней і прасцейшымі словамі.
Асобна запішыце суму і аб'ём работ. Гэта ўся паслуга, толькі выезд, дыягностыка ці цана «ад»? Папярэдняя ацэнка яшчэ не азначае канчатковы кошт.
Спытайце па-польску
Czy to jest pełna cena za całą usługę? Co jest wliczone, a za co trzeba dopłacić?Гэта поўная цана за ўсю паслугу? Што ўваходзіць у кошт, а за што трэба даплаціць?
Папрасіце поўную дату і паўтарыце яе суразмоўцу. Калі кампанія можа, папрасіце пісьмовае пацвярджэнне. Прапанаваны час яшчэ не азначае аформлены запіс.
Спытайце па-польску
Proszę podać dokładną datę, miesiąc i godzinę. Czy mogą Państwo potwierdzić te informacje e-mailem?Назавіце, калі ласка, дакладную дату, месяц і час. Можаце пацвердзіць гэтую інфармацыю электроннай поштай?
Аддзяляйце ўдакладненне ўмоў ад запісу, скасавання і аплаты. Прама скажыце, што пакуль толькі параўноўваеце варыянты.
Спытайце па-польску
Dziękuję. Muszę to sprawdzić. Na razie proszę niczego nie rezerwować ani nie zmieniać.Дзякуй. Мне трэба гэта праверыць. Пакуль нічога не браніруйце і не змяняйце.
Калі для звычайнага пытання да кампаніі ўсё ж патрэбны званок па-польску, перадайце EVA выбраны нумар, пытанне і абмежаванні. EVA сама патэлефануе і верне пісьмовы вынік; яна не перакладае вашу размову ўжывую. Прыклады ніжэй дапамогуць падрыхтаваць заданне.
Гэтымі фразамі можна карыстацца без рэгістрацыі: самастойна ці са знаёмым чалавекам, які ведае польскую. Замяніце тэкст у дужках да званка. Шаблоны толькі запытваюць інфармацыю, без запісу ці замовы. Калі складана зразумець адказ, побач ёсць прыклад задання, каб замест вас патэлефанавала EVA.
Падрыхтуйце філіял, даўжыню валасоў, паслугу і канкрэтную дату з часавым прамежкам. Магчыма, адказ ужо ёсць у анлайн-календары салона.
Dzień dobry. Pytam o strzyżenie z myciem dla osoby z włosami do ramion. Jaka jest pełna cena i czy są wolne godziny [data, przedział godzin]? Na razie proszę nie rezerwować terminu.Добры дзень. Хачу даведацца пра стрыжку з мыццём для валасоў да плячэй. Якая поўная цана і ці ёсць вольны час [дата, прамежак гадзін]? Пакуль не браніруйце час.
Патэлефануй па ўказаным мною нумары салона. Даведайся поўную цану стрыжкі з мыццём для валасоў да плячэй і вольны час [дата, прамежак]. Удакладні працягласць, дэпазіт і правілы скасавання. Не запісвай і не згаджайся на аплату.Падрыхтоўка і наступныя крокі: Запісацца да цырульніка без польскай: спачатку даведацца цану і час
Трымайце побач нумар аб'явы, выбраны кантакт і дату засялення. Запісвайце арэнду, адміністрацыйныя плацяжы, камунальныя выдаткі, заставу і камісію асобна.
Dzień dobry. Pytam o mieszkanie z ogłoszenia [numer ogłoszenia]. Czy jest jeszcze dostępne? Jaki jest łączny koszt miesięczny, kaucja i prowizja? Kiedy można je obejrzeć? Na razie pytam tylko o możliwości.Добры дзень. Пытаюся пра кватэру з аб'явы [нумар]. Яна яшчэ даступная? Якія агульны месячны кошт, застава і камісія? Калі можна паглядзець? Пакуль толькі даведваюся варыянты.
Патэлефануй выбранаму мною кантакту па аб'яве [нумар]. Даведайся даступнасць з [дата засялення], асобныя штомесячныя плацяжы, заставу, камісію і варыянты прагляду. Не рэзервуй кватэру, не прызначай прагляд і не згаджайся на дагавор ці аплату.Падрыхтоўка і наступныя крокі: Патэлефанаваць па аб'яве пра кватэру: ці вольная, колькі каштуе і калі глядзець
Запішыце мадэль тэхнікі, што адбываецца і ваш раён. Выезд ці дыягностыка могуць аплачвацца нават у выпадку адмовы ад рамонту. Прыклад для звычайнай няспраўнасці, не для аварыі ці небяспекі.
Dzień dobry. Pralka [model] nie odprowadza wody. Czy obsługują Państwo dzielnicę [dzielnica]? Ile kosztuje dojazd i diagnoza? Kiedy można umówić wizytę? Na razie proszę nie rezerwować wizyty ani zamawiać części.Добры дзень. Пральная машына [мадэль] не злівае ваду. Вы абслугоўваеце раён [раён]? Колькі каштуюць выезд і дыягностыка? Калі магчымы візіт? Пакуль не прызначайце візіт і не заказвайце дэталі.
Патэлефануй па ўказаным мною нумары сэрвісу. Пральная машына [мадэль] не злівае ваду. Даведайся пра абслугоўванне раёна [раён], кошт выезду і дыягностыкі, магчымы час. Не прызначай візіт, не заказвай дэталі і не дазваляй рамонт.Падрыхтоўка і наступныя крокі: Даведацца кошт выезду майстра да замовы рамонту
Падрыхтуйце нумар запісу, пачатковы час, прымальныя альтэрнатывы і тэрмін змены ў выканаўцы. Спачатку даведайцеся пра магчымую плату.
Dzień dobry. Mam wizytę [data i godzina, numer rezerwacji]. Czy można ją przełożyć na [nowa data, przedział godzin]? Czy obowiązuje opłata za zmianę? Proszę jeszcze nie zmieniać obecnej rezerwacji.Добры дзень. У мяне запіс [дата і час, нумар]. Ці можна перанесці яго на [новая дата, прамежак гадзін]? Ці ёсць плата за змену? Пакуль не змяняйце бягучы запіс.
Патэлефануй выбранай кампаніі наконт запісу [нумар] на [пачатковая дата і час]. Даведайся варыянты [новы прамежак] і плату за перанос ці скасаванне. Захавай бягучы запіс. Толькі вярні варыянты: не перанось, не скасоўвай і не згаджайся на аплату.Падрыхтоўка і наступныя крокі: Перанесці запіс, захаваўшы стары час да рашэння
Знайдзіце на афіцыйным сайце каляндар, форму сувязі або версію на зручнай мове. У кароткім паведамленні ўкажыце філіял, паслугу і дату. Перакладчык тэксту дапаможа сфармуляваць пытанне, але сам не патэлефануе і не ўдакладніць нечаканы адказ. Не дасылайце некалькі супярэчлівых заявак на запіс.
Пачніце з «Dzień dobry, dzwonię w sprawie…» — добры дзень, тэлефаную наконт… Задайце адно пытанне. «Czy mówi Pan/Pani po angielsku?» — вы размаўляеце па-англійску? «Czy może Pan/Pani mówić wolniej?» — можаце гаварыць павольней? «Proszę powtórzyć datę i cenę» — паўтарыце, калі ласка, дату і цану. Запішыце адказ і паўтарыце яго суразмоўцу.
Чалавек, якому вы давяраеце і які ведае польскую, можа дапамагчы з размовай. Загадзя ўдакладніце, ці далучыцца ён да званка або патэлефануе за вас, колькі гэта каштуе і як ён абыходзіцца з асабістымі данымі. Для юрыдычных, медыцынскіх і афіцыйных пытанняў шукайце адпаведнага кваліфікаванага спецыяліста. У групе эмігрантаў апісвайце від дапамогі без дакументаў, кодаў доступу і падрабязнасцей асабістай сітуацыі.
EVA сама тэлефануе на ўказаны вамі дапушчальны польскі нумар. Вы апісваеце пытанне, выбіраеце польскую для размовы і запускаеце званок. Асістэнт гаворыць з арганізацыяй і вяртае пісьмовы вынік. Інтэрфейс даступны на ўкраінскай, рускай і англійскай мовах. EVA не далучаецца перакладчыкам да вашай размовы, не прымае ўваходныя і не шукае арганізацыі за вас.
Звядзіце заданне да трох пунктаў: што даведацца, якія варыянты падыходзяць і на што нельга згаджацца. Пачніце з аднаго звычайнага пытання. Пісьмовы адказ дапаможа выбраць наступны крок, але ніхто не гарантуе, што суразмоўца адкажа ці выканае просьбу. EVA — практычны інструмент, а не лячэнне трывогі або экстранная служба.
Падрыхтуйце пытанні і месца для кароткіх адказаў: дата, час, сума, адрас і наступны крок. «Czy może Pan/Pani powtórzyć?» — просьба паўтарыць; таксама можна папрасіць даслаць дэталі пісьмова. Перакладзеная першая фраза не перакладзе адказ суразмоўцы. Для простага запыту фактаў можна перадаць EVA выбраны нумар і пытанне; для размовы, у якой вам трэба ўдзельнічаць, абярыце перакладчыка.
Анлайн-каляндар зручны для звычайнага запісу. Перакладзенае паведамленне — калі адказ можа пачакаць. Знаёмы двухмоўны чалавек дапаможа з кантэкстам, калі мае час і жаданне. Прафесійны перакладчык суправаджае размову пры вашым удзеле: удакладніце мовы, час, канфідэнцыяльнасць і плату. Супольнасць або арганізацыя падтрымкі можа патлумачыць, куды звярнуцца, але не абавязкова будзе тэлефанаваць за вас ці адкажа адразу. EVA — ШІ-памочнік для зыходнага званка па вашым заданні, а не ўваходны сакратар ці перакладчык ужывую. Перад запускам праверце доступ і аплату; ніводны спосаб не гарантуе паспяховага адказу.
Патэлефануй на ўказаны польскі нумар. Даведайся, ці даступная паслуга на выбраную дату, яе поўны кошт і ці ёсць англамоўны работнік. Калі нешта незразумела, паведамі пра гэта. Не запісвай і не згаджайся на аплату.
У карысным адказе ёсць філіял, цана ці дата, умовы і адкрытыя пытанні. Праверце дэталі перад наступным дзеяннем. Фразамі можна карыстацца без акаўнта EVA; перад дэлегаваным званком праверце доступ, хвіліны і кошт у дадатку.
Калі патрэбна група, дапамога чалавека або шырэйшая падтрымка, пачніце з гэтых незалежных рэсурсаў. Даступнасць, мовы і ўмовы могуць змяняцца — правярайце іх у крыніцы. Спасылкі не азначаюць партнёрства ці рэкамендацыю паслуг; EVA не з'яўляецца форумам або службай бясплатнай сацыяльнай ці юрыдычнай дапамогі.
